LGPD e proteção de dados
Política de Privacidade
Um tema por vez — índice ao lado ou seletor no celular.
Importante: esta Política descreve o tratamento de dados pessoais nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018) e não restringe direitos garantidos em lei.
1. Controlador e escopo
Controlador: Nerdola Hash Solutions LTDA — razão social e CNPJ no rodapé do site.
Aplica-se ao site nerdolaminer.com.br, loja de ASICs e acessórios, cadastro, checkout, pós-venda e formulários de contato. Documentos relacionados: Termos de Uso e Política de Garantia, Trocas e Devoluções.
2. Dados que podemos coletar
Conforme sua interação com o site, podemos tratar:
Cadastro e conta
- Nome, e-mail, telefone, senha (criptografada), CPF ou CNPJ, tipo de pessoa, razão social, data de nascimento e foto de perfil, quando informados ou enviados.
Pedidos, pagamento e entrega
- Endereços, itens, valores, histórico de pedidos, comunicações sobre pedidos e dados fiscais, quando aplicável.
- Pagamento processado pelo operador do checkout (ex.: InfinitePay); recebemos confirmação e identificadores, sem armazenar dados completos de cartão.
Navegação, cookies e contato
- IP, sessão, cookies e dados técnicos do dispositivo (seção 5).
- Conteúdo de mensagens enviadas por formulário, e-mail ou WhatsApp.
3. Finalidades, bases legais e retenção
| Finalidade | Base legal (LGPD) | Retenção (resumo) |
|---|---|---|
| Cadastro, login e conta | Execução de contrato; legítimo interesse | Enquanto a conta existir |
| Compra, entrega e pagamento | Execução de contrato | Prazos legais e contábeis |
| Atendimento e pós-venda | Execução de contrato; legítimo interesse | Relacionada ao pedido/chamado |
| Comunicações operacionais | Execução de contrato | Enquanto necessário ao pedido |
| Segurança e prevenção a fraudes | Legítimo interesse; obrigação legal | Período compatível com investigação |
| Cookies e melhoria do site | Legítimo interesse; consentimento, se exigido | Conforme tipo de cookie |
| Obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal | Prazo legal aplicável |
Consentimento pode ser revogado a qualquer tempo, sem prejuízo de tratamentos anteriores lícitos. Após os prazos, dados são eliminados ou anonimizados, salvo guarda legal.
4. Compartilhamento e transferência internacional
Podemos compartilhar dados, na medida necessária, com operadores de pagamento, frete/transportadoras, infraestrutura (hospedagem, e-mail) e autoridades, com base legal. Exigimos medidas compatíveis de parceiros. Não vendemos dados para marketing de terceiros.
Alguns provedores podem usar servidores fora do Brasil, com salvaguardas previstas na LGPD.
5. Cookies e tecnologias similares
- Essenciais: login, carrinho, segurança e funcionamento do site;
- Preferências: tema e configurações locais;
- Análise: somente se habilitada no futuro, com aviso nesta Política.
O banner de cookies permite aceitar o uso descrito. Desativar cookies essenciais no navegador pode limitar login ou checkout.
6. Direitos do titular, segurança e menores
Direitos (LGPD): confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição, conforme a lei.
Como exercer: suporte@nerdolaminer.com.br, assunto Privacidade — direitos LGPD, ou WhatsApp do site. Reclamações à ANPD.
Segurança: criptografia de senhas, HTTPS, controle de acesso e práticas restritivas internas; medidas de incidente conforme a LGPD.
Menores: o site não se destina a menores de 18 anos sem supervisão; dados de crianças identificados serão excluídos quando possível.
7. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política nesta página; alterações relevantes podem ser comunicadas no site ou por e-mail.